Tickets / Abonnemente

1. Nur über einen offiziellen Vertriebskanal direkt bezogene Tickets sind gültig. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen von Tickets ist untersagt. Tickets sind vor Feuchtigkeit, Schmutz, Beschädigung sowie mechanischen oder optischen Einwirkungen zu schützen. Der Strichcode muss maschinenlesbar sein.
    
2. Das Ticket ist bis zum Ende der Veranstaltung aufzubewahren und auf Verlangen vorzuweisen. Den Anweisungen der Veranstalterin ist Folge zu leisten.
    
3. Eine Rücknahme oder Umtausch von Tickets ist ausgeschlossen, ausser im Fall einer ersatzlosen Absage einer Veranstaltung (siehe Ziffer 6.).
    
4. Programm- und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten und berechtigen weder zu einer Rückerstattung des Ticketpreises noch zu einer Verminderung des Kaufpreises.
    
5. In Einzelfällen kann es wegen grossen Orchesterbesetzungen einen Bühnenvorbau geben, was Umplatzierungen in den ersten 5 Reihen im Parkett notwendig macht. In diesem Fall erhalten Sie Ersatzplätze. 
    
6. Bei Verschiebung einer Veranstaltung behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Bei ersatzloser Absage einer Veranstaltung besteht die Möglichkeit der Rückgabe innert 30 Tagen nach Bekanntmachung der Absage. Das Ticket ist in diesem Fall bei der entsprechenden Vorverkaufsstelle zurückzugeben.
    
7. Die Käuferin/der Käufer hat die Konzertkarte(n)/Abonnement(e) aus freien Stücken erworben und ist selbst dafür verantwortlich, sich vor, während und nach dem Konzert mit anderen Menschen in einem geschlossenen Raum aufzuhalten. Die Käuferin/der Käufer ist im Falle einer Weitergabe der Konzertkarte(n)/Abonnement(e) an eine Drittperson verpflichtet, die persönlichen Angaben der Drittperson aushändigen zu können und ist für deren Richtigkeit verantwortlich.
    
8. Bei Verlust des Abonnementsausweises verrechnen wir Ihnen eine Gebühr von CHF 20.00 für den Druck eines Ersatzausweises. 
    
9. Abonnements können telefonisch, per E-Mail oder schriftlich gekündiget werden.
    
10. Das Abonnement verlängert sich automatisch um eine weitere Saison. Abonnenten werden vorab nicht über die Verlängerung informiert. Erfolgt keine Zahlung nach der schriftlichen Zahlungserinnerung, wird das Abonnement automatisch storniert.
     
11. Beim Erwerb von Tickets mit Ermässigung muss die entsprechende Vergünstigung am Einlass verifiziert werden. Dies betrifft Ermässigungen für Roche Mitarbeiter, Kulturlegi Inhaber, Zugezogene, Schüler/Studenten, Personen u30 bei AMG New Generation.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).

1. Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere bei:
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2. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiter zu geben. Die Firma übernimmt keine Verantwortung die dem Kunden aus einer missbräuchlichen Verwendung seiner Zugangsdaten entstehen.
    
3. Kreditkartendaten werden nicht von uns gespeichert, sondern ausschliesslich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.
    
4. Sie haben das Recht:
   - Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
   - fälschliche Daten berichtigen zu lassen
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